質量管理系統的主要組成
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數據采集管理提供豐富的數據采集方式，依據數字化標準實現全場景數據精細化收集并自動生成數據報表。 -
異常預警管理實時分析收集到的數據，實現實時預警，出現重大異常時可采取相應的自動化措施。 -
數據分析管理收集的數據、異常狀況等匯總成報表或圖表展示到現場工位屏指導作業，整體質量狀況展示到大屏，實時掌握一線數據。 -
責任追蹤管理所有的異常發生狀況及客戶投訴情況能夠通過系統快速追溯到發生的崗位與人員，并進行消息推送。 -
客戶投訴管理對客戶投訴進行歸納整理，兩段式處理理客戶投訴：快反遏制和尋因改進，記錄解決過程及成果。
